자주 묻는 질문

1. LOGNWILL은 무엇을 하는 제품인가요?

협업 창작 팀을 위한 판단 게이트입니다. 비싼 실수가 집행되기 직전, 시니어의 기준으로 결과물을 거릅니다. LOGNWILL은 도구가 아니라 게이트라는 위치에 섭니다 — 모든 협업 창작에는 콘크리트가 굳는 순간처럼 비용이 크게 늘어나는 지점이 있고, 그 순간을 지나면 수정이 아니라 재작업이 되기 때문입니다.

2. '판단 게이트'는 구체적으로 어떻게 동작하나요?

• 승인 대기열 — 현재는 인테이크 결과를 기준 자산으로 확정하기 전에 시니어의 승인을 받습니다. 외부 게시·전송 기능을 추가할 때도 같은 게이트를 적용합니다.
• 기준 자산 — 반려할 때 적는 사유가 그대로 팀의 판단 기준으로 축적됩니다. 반려할수록 게이트가 촘촘해집니다.
• 실무자 자기 점검 — 제출 전에 팀 기준과 스스로 대조합니다. 시니어의 기준이 팀 전체의 잣대가 됩니다.
• 현재 도구 — intake_review, asset_search, ga4_events, taxonomy_audit 네 가지를 제공합니다. 연결이나 데이터가 없을 때 가짜 성공 결과를 만들지 않습니다.

3. 성과는 무엇으로 증명하나요?

결정 승인율 — 처리된 판단 중 승인된 비율입니다. 반려 사유 상위 목록, 평균 승인 소요, 주간 추이와 함께 보여줍니다. 첫 제출과 수정 제출을 구분하는 1차 통과율은 안정적인 제출 식별자가 마련된 뒤 제공합니다.

4. 가격은 어떻게 되나요?

3개월 파일럿은 월 정액 + 포함 크레딧입니다. 기본 제안안은 B 표준입니다.

정식 전환은 좌석 구독(팀 기능, 인당 월 ₩29,000~49,000 범위안) + 크레딧(실행량 과금, LLM 원가 ×3 기준선)의 하이브리드이며, 파일럿 잔여 크레딧은 100% 이월됩니다.

5. 포함 크레딧을 다 쓰면 추가 요금이 청구되나요?

아니요. 크레딧은 LLM 실행 원가 기준 USD로 계량되며, 80% 도달 시 경고하고 소진 시 실행을 자동 차단합니다 — 초과 청구가 없어 청구서 폭탄이 구조적으로 불가능합니다. 추가 크레딧은 별도 합의로 구매합니다.

6. 파일럿 조건은 어떻게 되나요?

• 기간 3개월(연장·정식 전환 옵션), 좌석 최대 15명(admin/member).
• 성공 기준을 계약서에 명기: 파일럿 종료 시 합의한 판단 품질·처리 시간 지표를 제품 내 게이트 기록으로 확인.
• 시작 후 2주 내 팀 기준([반려 기준]) 10건 이상 축적을 공동 목표로 설정(온보딩 워크숍 산출물).
• 정식 전환 시 잔여 크레딧 100% 이월 + 좌석 전환.
• 전담 온보딩(팀 기준 초기 세팅 동반)과 게이트 지표 월간 리포트를 제공합니다.

7. 우리 팀 데이터가 다른 회사와 섞이지 않나요?

테넌트별 Postgres RLS(FORCE)로 애플리케이션이 아니라 DB가 격리를 강제합니다. WHERE 절이 없어도 타 테넌트 데이터가 보이지 않고, 교차 INSERT는 DB가 거부합니다. 슈퍼유저 같은 특권 롤로 접속하면 서버가 기동을 거부하고(fail-closed), DB 연결은 TLS verify-full + CA 핀 고정입니다. 격리는 CI에서 상시 검증됩니다.

8. AI가 우리 계정으로 마음대로 게시할 수 있나요?

현재 카탈로그에는 외부 게시·전송 도구가 없습니다. 상태를 바꾸는 intake_review는 승인 대기열에 적재되어 관리자 승인 시에만 기준 자산을 확정합니다(fail-closed). 실행 실패 시 대기 상태로 복귀합니다. 툴 실행 전건은 append-only 감사 로그로 남으며, 리셋·삭제 기능을 의도적으로 만들지 않았습니다.

9. 데이터 반출과 파기는 어떻게 되나요?

데이터는 당신 것입니다. 관리자가 제품 내에서 즉시 셀프 반출할 수 있습니다 — 테넌트 데이터 전체 JSON(자격증명은 암호문조차 제외). 계약 종료 시 반출 확인 후 30일 내 테넌트 데이터를 파기합니다. 데이터 위치는 도쿄 리전(ap-northeast-1) 매니지드 Postgres이며, 외부 자격증명은 AES-256-GCM 앱 레벨 암호화로 저장됩니다.

10. 입력한 내용이 AI 학습에 쓰이나요?

아니요. 실행 입력은 Anthropic API로 전송되며 학습에 사용되지 않습니다(Anthropic 상용 약관 기준). 로그인 후 제품 화면에는 서드파티 광고·분석 도구가 없습니다.

이 공개 안내 페이지(랜딩·QnA)의 방문 통계 수집은 로그인 후 제품과 분리되어 있습니다.

11. Jasper 같은 생성 도구와 무엇이 다른가요?

Jasper는 톤을 만들어줍니다. LOGNWILL은 판단을 지킵니다. 생성 도구는 초안을 늘리지만, 늘어난 초안이 게이트 없이 나가는 순간 실수도 함께 늘어납니다.

12. 어떤 팀에 맞나요?

제출과 승인·반려 구조가 있는 모든 창작 조직 — 영상 마케팅 팀, 건축 설계 사무소, 웹툰 스튜디오, 공동 집필 팀. 확장은 영상 마케팅부터 시작합니다. 도메인마다 콘크리트가 굳는 시점만 다를 뿐 구조는 같습니다.